ما هي الأهداف الذكية SMART Goals ودورها في تحقيق أهداف فعاليتك بنجاح

الأهداف الذكية SMART Goals لها دور هام في نجاح الخطط التسويقية. لذلك يجب الحرص على فهمها ودراستها لتحقيق أهداف فعاليتك بنجاح.

نموذج الأهداف الذكية SMART Goals

السر وراء نجاح العديد من الفعاليات والطريقة التي يستخدمها الكثيرون لتحقيق أهدافهم في الفعاليات. عندما تخطط لأي فعالية لا يكفي أن تمتلك رؤية واضحة، بل يجب أيضًا أن تكون قادرًا على تحويل تلك الرؤية إلى حقيقة ملموسة لتحقيق أهداف فعاليتك بكل سهولة. ومن هنا تأتي أهمية نموذج الأهداف الذكية SMART Goals الذي يساعدك على تحديد أهدافك بوضوح وتحويلها إلى حقائق ناجحة أمام عينيك.

إذا كنت تخطط لفعالية ستحدث تغيير جذري في عملك، سواء كان عن طريق إطلاق منتج مبتكر في صناعتك، أو عن طريق إقامة ورشة تدريبية تعزز قدرات الموظفين وتساعدهم على تحقيق أقصى إمكاناتهم. بهذه الطريقة أنت لديك رؤية واضحة وهدف ظاهر أمامك.

ولكن كيف يمكنك تحقيق أهداف فعاليتك، وبالتالي يظهر نموذج الأهداف الذكية ليكون لك المرشد الذي يساعدك في تحديد الاتجاه والغرض ومعرفة الطريقة الصحيحة القابلة للقياس التي تجعل جميع أهداف فعاليتك بالفعل قد تحققت بنجاح.

تعريف نموذج الأهداف والمعايير الذكية SMART Goals

نموذج الأهداف الذكية ” سمارت” هو أداة تخطيط وإدارة الأهداف الذي يمكن استخدامه في مجالات مختلفة، بما في ذلك في مجال الفعاليات، حيث يساعد على توجيه الجهود وتحقيق الجودة والكفاءة من خلال تحديد الأهداف بوضوح بطريقة قابلة للقياس وقابلة للتحقيق وواقعية ومحددة بالزمن، وتتكون هذه المعايير من الحروف الأولى في الكلمات الانجليزية التالية:

• محدد (Specific): تحديد الهدف بشكل واضح ومحدد، بحيث يكون مفهومًا للجميع.
• قابل للقياس (Measurable): تحديد معايير قياسية لقياس تقدم تحقيق الهدف.
• قابل للتحقيق (Achievable): ضمان أن الهدف يمكن تحقيقه بالإمكانيات والموارد المتاحة.
• واقعي (Realistic): التأكد من أن الهدف مواكب للواقع ويتناسب مع الظروف المحيطة.
• محدد زمنيًا (Time-bound): تحديد إطار زمني لتحقيق هذا الهدف.

أمثلة عملية لفهم نموذج الأهداف الذكية في تنظيم الفعاليات

هدف محدد (Specific):

يجب أن يكون هدفك واضح ومحدد حتى تفهم بالضبط ما الذي تريد تحقيقه وما هي الخطوات المطلوبة لتحقيق ذلك. على سبيل المثال بدلاً من أن تقول “أريد تنظيم فعالية ناجحة”. يمكنك أن تصيغ هدفك بشكل أكثر وضوحًا وتحديدًا. مثل “أريد تنظيم مؤتمر لتسويق منتجي الجديد بحضور 500 مشارك على الأقل”. أنت هنا جعلت هدفك واضح ومحدد وهذه هي النقطة الأهم والأولى في تطبيق نموذج الأهداف الذكية.

هدف قابل للقياس (Measurable):

يعد تحديد الأهداف المحددة والقابلة للقياس أمرًا مهمًا لتتبع التقدم وقياس النتائج. على سبيل المثال بدلاً من وضع هدف غامض مثل “زيادة الوعي بالعلامة التجارية” يمكنك تحديد هدف محدد وقابل للقياس. مثل “زيادة حركة المرور على الموقع بنسبة 30٪ بعد المؤتمر”. بهذه الطريقة أنت جعلت هدفك محدد بالشكل الدقيق الذي يسهل قياسه.

هدف قابل للتحقيق (Achievable):

تعتبر الأهداف الواقعية والقابلة للتحقيق من أهم العوامل التي تساعدك على تحقيق هدفك. على سبيل المثال بدلاً من تحديد هدف غير واقعي مثل “جمع مليون ريال من بيع 1000 تذكرة لمؤتمر الموارد البشرية لعدد مقاعد لا يتجاوز الــ 500 مقعد” يمكنك تحديد هدف محدد وواقعي. مثل “جمع 50,000 ريال من خلال بيع 500 تذكرة بقيمة 100 ريال للواحدة”. بهذه الطريقة أنت جعلت هدفك محدد بالموارد المتاحة لديك، وبالتالي ستتمكن بكل تأكيد من تحقيق الهدف بشكل فعال.

أهداف ذات صلة (Realistic):

يجب التأكد من توافق أهدافك مع غايات العمل العامة أو الهيكلية وأن تدعم رسالتك ورؤيتك. على سبيل المثال بدلاً من البساطة في القول “أريد تنظيم مؤتمر كبير” يمكن صياغة هدف أكثر تحديدًا وتوافقًا مع طموحات عملك، مثل “أريد تنظيم مؤتمر يعرض خط منتجاتنا الجديدة ويولد للشركة فرصًا تجارية جديدة للنمو”. أنت هنا جعلت هدفك جزء من صورة أكبر تسعى للوصول إليها في شركتك.

هدف محدد زمنيًا (Time-bound):

تحديد الوقت الذي سيتم فيه تنظيم الفعالية والوقت الذي سيتم فيه انتهاؤها هو جزء أساسي من نموذج الأهداف الذكية في تنظيم الفعاليات. على سبيل المثال يمكن تحديد هدف زيادة حضور المؤتمر خلال فترة تخطيط تبلغ 3 أشهر. وبذلك يمكن تحقيق هذا الهدف للفعالية بتفوق لأنك حددت لك وقت وموعد محدد.

أهمية تطبيق نموذج الأهداف الذكية SMART Goals في تخطيط الفعاليات:

يُعد تطبيق نموذج الأهداف الذكية من الأمور الهامة جدًا لأي فعالية. فعند تحديد الأهداف بشكل واضح ومحدد. سيكون لديك خارطة طريق واضحة ستتمكن من خلالها أن ترى في النهاية جميع النتائج التي لطالما حلمت بها. وهناك بعض النقاط التي ستُلاحظها عند تطبيق هذا النموذج، مثل:

• زيادة الكفاءة: حيث تمكّن الأهداف الواضحة والمحددة من تركيز مواردك وجهودك على المهام الأساسية وتجنب الأنشطة الباهتة أو الغير ضرورية.
• اتخاذ القرارات المستنيرة: إذ تمكّن الأهداف القابلة للقياس والممكن تحقيقها من اتخاذ قرارات مستنيرة استنادًا إلى البيانات والأدلة بدلاً من الحدس أو التخمين.
• التنظيم: حيث تساعد الأهداف ذات الصلة والمحددة زمنيًا في هيكلة عملية تخطيط الحدث إلى خطوات ومراحل يمكن إدارتها بسهولة، مما يتيح لك تعيين الأدوار والمسؤوليات بفعالية.
• التواصل: إذ تسهل الأهداف التواصل الواضح والفعال للتوقعات والتقدم مع أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة والرعاة والمتحدثين والموردين والحضور.
• التقييم: حيث يمكنك من خلال تحديد الأهداف تقييم النجاح الفعلي لحدثك بشكل موضوعي ودقيق عن طريق مقارنة النتائج الفعلية مع النتائج المتوقعة.