ماذا تفعل إذا فاتك موعد رحلة الطائرة الخاصة بك

إذا فاتك موعد رحلة الطائرة الخاصة بك حتمًا من أسوأ اللحظات. إنه بصرف النظر عن العواقب المترتبة على مسار رحلتك، فأمامك بعض الإجراءات التي يجب الانتباه لها.
إذا تأخرت كثيرًا، فسيتم رفض تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة. هذا الموقف يسمى “عدم الحضور”، أي حقيقة عدم الحضور في الوقت المناسب للصعود إلى الطائرة. في هذه الحالة، تشرع الشركة في إلغاء تذكرتك.

ماذا تفعل في المطار؟

ضرورة عدم مغادرة المطار على الفور وأن تسارع إلى مكتب شركة الطيران التي حجزت من خلالها. فإذا حالفك الحظ، قد يتوفر مقعد في الرحلة التالية التي تخدم وجهتك. خلافًا لذلك؛ سيكون من الضروري الانتظار حتى اليوم التالي للعثور على رحلة أخرى، لكن سوف تدفع مقابل السكن من جيبك.
كما يمكنك تلقي تعويض، حتى لو كان التأخير خطأك. ولكن لا يتم تعويض سوى جزء من سعر تذكرتك. بتعبير أدق، تُستخدم 25% من قيمة تذكرتك لدفع الضرائب (المطار والضمان والأمن البيئي).

في المقابل، سيظل أمامك 30 يوما لإكمال طلبك، ولكن سيكون من المستحسن إكماله عبر الإنترنت؛ إذ يخضع الطلب بالبريد لرسوم معالجة تبلغ 20% من المبلغ المسترد.

تأخر الرحلات المتصلة

في حال حدوث تأخير بسبب الرحلات المتصلة، على سبيل المثال، تتحمل الشركة المعنية المسؤولية، لأنها ملزمة بإيجاد رحلة لك في أقرب وقت ممكن، كما يجب عليها دفع تكاليف الطعام والفندق إذا لزم الأمر، ويحدث هذا أيضًا في حال منعك من الصعود إلى الطائرة بسبب الحجز الزائد.
لتحافظ على هدوئك قبل كل سفر، عليك تسجيل الوصول مسبقًا عبر الإنترنت والوصول للمطار قبل ساعتين على الأقل من الإقلاع.

هل لك حق في استرداد التأمين إذا فاتك موعد رحلة الطائرة

إن تأمين السفر مع ضمان إلغاء الرحلة يمكن أن يوفر لك يومك في الظروف الاستثنائية، مثل المرض أو وقوع حادث خطير قبل مغادرتك. لكن احذر: هذا الضمان لا يعمل إذا كان “عدم الحضور” من مسؤوليتك، مبينًا أنه بالإضافة إلى ذلك لكي تحافظ على هدوئك قبل كل مغادرة، عليك اتخاذ احتياطاتك؛ من بينها تسجيل الوصول مسبقًا عبر الإنترنت، والسفر إن أمكن بأمتعة المقصورة فقط، والوصول قبل ساعتين على الأقل من الإقلاع.

حلول مقترحة إذا فاتك موعد رحلة الطائرة

• تحقق مما إذا كانت تذكرتك تسمح لك بتغيير تاريخ أو وجهة رحلتك دون غرامات أو فروق في الأسعار، بالإضافة إلى التاريخ الذي يمكنك فيه إجراء التغيير.
• أعد جدولة رحلتك. هذا هو أحد الخيارات المتاحة لديك، إذا كانت شروط وأحكام تذكرتك تسمح بذلك. انتقل إلى عداد شركة الطيران واشرح للشخص المسؤول حتى تتمكن من شرح ما حدث حتى يتمكن من التوصل إلى اتفاق وإيجاد أفضل حل.
• تحقق من حالة أمتعتك. من المهم أن تتبع هذا الجزء من العملية حتى تمنع فقدان ممتلكاتك أو الاحتفاظ بها.
• إذا كانت الرحلة التي فاتتك في النوبة الليلية، فإن أفضل خيار يجب عليك اتخاذه هو العثور على مكان للإقامة. يمكنك أن تطلب الحصول على واحدة موصى بها، حيث أن بعض المؤسسات تفرض عليك رسومًا فقط بالساعة.