ماذا تقدم لك خدمة استقبال الوفود في المطار

لا يخفى على أحد المجهود المبذول في إنهاء الإجراءات الخاصة بالمطار عند الوصول إلى وجهتك. وبالتأكيد يزداد الأمر صعوبة إذا زاد العدد. وهذا ما نسعى إلى تيسيره على عملاؤنا عند وصولهم إلى مطارات المملكة حيث نقدم خدمة استقبال الوفود وتوديعهم. خاصة إذا كنت مسافراً لأول مرة و ليس لديك معرفة بإجراءات المطار و كيف تتصرف داخل المطار.

إجراءات بعد الوصول إلى وجهتك

لا تسابق الناس في الخروج من الطائرة، استرح في مقعدك في النهاية ستصلون جميعاً في وقت واحد.

بعد الخروج من الطائرة يجب الانتباه لاختيار أحد المسارين إما الترانزيت إذا لديك رحلة أخرى، أو لوحة Baggage Claim للوصول لنقطة الجوازات.

في حالة كان الترانزيت أقل من ساعتين يفضل عدم إضاعة الوقت أبداً والإسراع قدر الإمكان للحاق برحلتك. حتى لا تتأخر وقد يكون هناك إجراءات أمنية وتفتيش أمني مزدحم يؤخرك عن اللحاق برحلتك.

قبل الوصول إلى نقطة الجوازات ستكون هناك نقطة فرز يجب عليك ملاحظتها فهي مخصصة لفرز المسافرين حسب الجنسيات.

بعد الوصول إلى نقطة الجوازات

بعد الطابور الطويل ستصل إلى ضابط الجوازات، حاول أن تقف في المكان المخصص وهذه بعض النصائح عند الوقوف في طابور الجوازات :

• قف في المكان المخصص لك ولا تتجاوز الخط الأحمر.
• لا تقوم باستخدام الجوال أمام ضابط الجوازات ولا تقم بالتصوير أبداً.
• اخلع أي قبعة ترتديها أو نظارات شمسية.
• أجب في حدود الأسئلة الموجهة لك فقط.

الأسئلة التي قد يتم توجيهها من قبل ضابط الجوازات

• كم هي مدة رحلتك؟
• ماهي الأماكن التي ستذهب لها؟
• هل تحمل تذكرة عودة و حجوزات السكن؟
• هل لديك تأمين سفر؟

هذه أكثر الأسئلة شيوعاً وقد يكتفي الضابط بسؤال واحد وفي كثير من الأحيان قد لا يتم توجيه أي سؤال لك.

استلام الحقائب

بعد تجاوز الجوازات مباشرة ابحث عن الشاشة التي تعرض أرقام الرحلات و السير المخصص لاستلام حقائبك.

تحلى ببعض الصبر فبعض المطارات تتأخر في تسليم الأمتعة.

إذا لم تصل أمتعتك توجه إلى مكتب خدمات الأمتعة المفقودة وقم بتسجيل بلاغ قبل الخروج من المطار.

التوجه إلى الجمارك

بعد استلام الحقائب يأتي دور الجمارك وهي آخر مرحلة قبل الخروج من المطار فيتوجب عليك هنا الافصاح عما إذا كان لديك أي شي يستوجب الافصاح عنه، مثل:
المبالغ المالية التي تتجاوز القيم المسموح بها للسفر.

أو تجاوزت الكمية المخصصة من السجائر، عطور، أو أي شي له كمية محددة للاستخدام الشخصي وتختلف قوانين الدول في تحديد ذلك.

أخر خطوة

• بعد تجاوز آخر بوابة ستتفاجأ بفوج بشري أمامك بعضهم جاء لاستقبال قريب والبعض جاء لمهمة عمل والبعض يريد اصطياد المسافرين.
• حدد طريقة وصولك لوجهتك إذا كانت بالقطار أو سيارة أجرة أو استئجار سيارتك.
• لا تقم بالتعامل مع أي سيارة تقف خارج المنطقة المخصصة لها فقد يكون في ذلك مخالفة عليك.

قبل الخروج من المطار

من الخدمات التي يفضل التأكد من حصولك عليها قبل خروجك من المطار:

• التأكد من توافر العملة المحلية للدولة التي وصلت إليها، حتى لا تضطر إلى تغيير العملة بسعر أعلى مما يجب.
• التأكد من حصولك على خط جوال أو تفعيل خدمة التجوال على رقمك الشخصي.

نقدم في رعاية الوفود خدمة استقبال الوفود وتوديعها حرصاً على راحتهم وتوفير مستوى عالي من الرفاهية أثناء زيارتهم للمملكة. حيث نقوم بتنظيم وتجهيز وتنفيذ فعاليات استقبال الضيوف بمختلف أنواعها ودرجاتها وبالتنسيق مع الجهات المختصة في مختلف المطارات وكذلك حفلات التوديع وبأعلى مستويات تقديم الخدمة.

وفي نفس الوقت نقدم خدمات الاستقبال والتوديع لكافة الوفود السياحية بمختلف الوجهات والمطارات والموانئ مهما كان العدد وباحترافية، مع توفير الخدمات المرتبطة بها وبكافة الوسائل المطلوبة، كما نتولى إدارة متطلبات الاستقبال والتوديع من إجراءات رسمية ونقل الأمتعة وتوفير السيارات المناسبة بالتنسيق مع أفضل مقدمي الخدمة حول العالم وبأفضل الأسعار.